Home» Sala de Imprensa » CEEE envia SMS sugerindo quitação de débitos de até R$ 500

23/10/2019

CEEE envia SMS sugerindo quitação de débitos de até R$ 500

A CEEE Distribuição está enviando mensagens de SMS para clientes com dívidas de até R$ 500 com a Companhia, numa tentativa de aproveitar o saque do FGTS para reduzir as perdas. Apenas com esta ação, a distribuidora teria condições de recuperar R$ 21 milhões. Ao todo, do grupo de clientes com esse perfil e que têm os números de telefone atualizados no cadastrado da concessionária, deverão ser enviadas 126 mil mensagens até o final do prazo de liberação dos recursos.

A vantagem para os clientes, nesses casos, é que evita corte, além de acabar com o acúmulo de juros, pois os atrasos nas faturas de energia elétrica resultam em multa de 2% mais correção monetária pelo IGPM e juros de 1% ao mês.  O SMS é enviado sempre pelo número tradicional de torpedos da Companhia, que é o mesmo utilizado para os consumidores avisarem falta de luz (27307). Qualquer dúvida sobre a veracidade do conteúdo, para garantir a segurança do pagamento e das informações, pode ser esclarecida pelo tele atendimento gratuito da CEEE, exclusivamente pelo número 0800-721-2333. A Companhia pretende enviar os avisos semanalmente, um dia antes da data de liberação do saque, que varia de acordo com a data de nascimento do trabalhador.

 

Fonte: Andreia Fantinel

Grupo CEEE

Todos os direitos reservados ® 2016